Strategi Keterlibatan

1. Kategori Keterlibatan

1.1 Manage Closely (Pengaruh Tinggi, Minat Tinggi)

Rais 'Aam & Ketua Umum PBNU

• Strategi Utama: Engagement intensif dan reguler

• Taktik:

  1. Pertemuan progress bulanan

  2. Laporan eksekutif mingguan

  3. Konsultasi setiap keputusan strategis

• KPI:

  • Tingkat kehadiran dalam pertemuan kunci: >90%

  • Tingkat persetujuan keputusan strategis: 100%

Lembaga Bahtsul Masail (LBM)

• Strategi Utama: Kolaborasi aktif dalam pengembangan

• Taktik:

  1. Workshop co-design fitur bulanan

  2. Pilot testing prioritas

  3. Dedicated support team

• KPI:

  • Tingkat adopsi sistem dalam proses Bahtsul Masail: >80%

  • Feedback positif dari pengguna LBM: >85%

1.2 Keep Satisfied (Pengaruh Tinggi, Minat Rendah)

Ulama Senior & Kyai Berpengaruh

• Strategi Utama: Edukasi dan reassurance

• Taktik:

  1. Seri seminar "AI untuk Ulama"

  2. Demo personal sistem

  3. Pembuatan whitepaper syariah

• Implementasi:

  Fase	Aktivitas	Timeline	PIC
  1	Seminar Pengenalan	Bulan 1	Tim Komunikasi
  2	Demo & Training	Bulan 2-3	Tim Teknis
  3	Review & Feedback	Bulan 4	Manajemen

Kementerian Agama

• Strategi Utama: Alignment reguler dan compliance

• Taktik:

  1. Quarterly alignment meeting

  2. Compliance report reguler

  3. Kolaborasi program terkait

• Timeline:

  • Q1: Inisiasi dialog

  • Q2: MoU kolaborasi

  • Q3-Q4: Implementasi program bersama

1.3 Keep Informed (Pengaruh Rendah, Minat Tinggi)

Santri & Akademisi NU

• Strategi Utama: Engagement digital aktif

• Program:

  1. Early adopter program

  2. Hackathon AI Islam

  3. Research grant program

• Channels:

  • Platform media sosial NU

  • Grup Telegram khusus

  • Newsletter bulanan

Komunitas Tech

• Strategi Utama: Technical enablement

• Taktik:

  1. API documentation yang komprehensif

  2. Developer community program

  3. Tech talk series

• Resources:

  • Developer portal

  • Sandbox environment

  • Technical support channel

1.4 Monitor (Pengaruh Rendah, Minat Rendah)

Media & Publik Umum

• Strategi Utama: Komunikasi proaktif

• Taktik:

  1. Press release reguler

  2. Social media content plan

  3. Public showcase events

• Metriks:

  • Share of voice di media: target 60%

  • Sentimen publik positif: target 80%

2. Rencana Komunikasi

2.1 Channels by Stakeholder

Stakeholder	Primary Channel	Frequency	Format
Pengurus PBNU	Pertemuan Luring	Bulanan	Executive brief
Ulama Senior	Grup WhatsApp	Mingguan	Video & Teks
Santri	Media Sosial	Harian	Konten interaktif
Komunitas Teknologi	Portal khusus	Dwimingguan	Dokumentasi teknis

2.2 Kalender Komunikasi Utama

1. Kick-off Meeting

   • Timing: Awal proyek

   • Audience: Semua stakeholder utama

   • Format: Hybrid (offline + streaming)

2. Regular Updates

   • Monthly newsletter

   • Quarterly progress report

   • Annual grand review

3. Manajemen Resistensi

3.1 Analisis Sumber Resistensi

1. Kekhawatiran Teologis

   • Isu: Otentisitas fatwa AI

   • Strategi: Validasi ulama di setiap tahap

2. Digital Divide

   • Isu: Kesenjangan literasi digital

   • Strategi: Program pelatihan bertahap

3.2 Response Framework

Tipe Resistensi	Indikator	Respons	PIC
Teologis	Kritik di forum ulama	Seri dialog	Tim Syariah
Teknis	Low adoption rate	Dukungan teknis	Tim IT
Politis	Oposisi publik	Penjangkauan diplomatis	Manajemen

4. Rencana Monitoring & Evaluasi

4.1 KPI Keterlibatan

1. Engagement Metrics

   • Tingkat partisipasi di event: target 80%

   • Feedback response rate: target 70%

2. Satisfaction Index

   • Survey kepuasan stakeholder quarterly

   • Target Net Promoter Score: 8/10

4.2 Feedback Mechanisms

1. Sistem ticketing untuk isu teknis

2. Forum reguler untuk feedback kualitatif

3. Survei online anonim

5. Timeline Implementasi

Phase 1: Inisiasi (Bulan 1-3)

• Pembentukan struktur komunikasi

• Kick-off meetings dengan semua kelompok

• Baseline stakeholder survey

Phase 2: Engagement Aktif (Bulan 4-9)

• Implementasi semua program keterlibatan

• Monitoring reguler & adjustments

Phase 3: Evaluasi & Optimisasi (Bulan 10-15)

• Review komprehensif efektivitas

• Penyesuaian strategi berdasarkan lessons learned

6. Budget Alokasi

Kategori	Alokasi (% dari total)
High-influence stakeholders	40%
Penjangkauan komunitas IT	25%
Komunikasi publik	20%
Monitoring & Evaluasi	15%

7. Mitigasi Risiko

Risiko	Probabilitas	Dampak	Mitigasi
Konflik antar stakeholder	Sedang	Tinggi	Mediasi proaktif
Miscommunication	Tinggi	Sedang	SOP komunikasi ketat
Stakeholder fatigue	Sedang	Sedang	Rotasi engagement & refresh konten
Resistensi teknologi	Tinggi	Tinggi	Program edukasi & dukungan intensif

8. Evaluasi dan Penyesuaian Strategi

• Review strategi keterlibatan setiap 6 bulan

• Adjust berdasarkan feedback dan perubahan landscape

• Annual stakeholder satisfaction survey untuk benchmark progress

9. Tim Pelaksana

• Manajer Proyek: Koordinasi keseluruhan

• Stakeholder Engagement Officer: Focal point untuk setiap kategori stakeholder

• Technical Liaison: Bridge antara tim teknis dan stakeholder

• Communication Specialist: Mengelola seluruh output komunikasi

• Penasihat Keislaman: Memastikan compliance dan mengelola isu teologis

10. Catatan

Strategi ini dirancang untuk memastikan keterlibatan yang efektif dari semua stakeholder kunci dalam proyek AI Nahdlatul Ulama. Dengan pendekatan yang terstruktur dan responsif, diharapkan dapat meminimalkan resistensi, memaksimalkan dukungan, dan mencapai tujuan proyek secara optimal.